Encontre respostas rápidas para as principais dúvidas sobre a Clave Colorida.
É uma plataforma online de assinatura com uma área de membros exclusiva. O nosso foco principal é oferecer um acervo centralizado de partituras coloridas baseadas no método de notas em cores, que simplifica o ensino da teoria musical e torna o aprendizado muito mais rápido, lúdico e visual.
Ao assinar, você ganha acesso ilimitado para visualizar e baixar uma biblioteca digital repleta de partituras coloridas e trilhas online de apoio. Contamos com várias partituras disponíveis, e esse número cresce toda semana com novos lançamentos pedagógicos.
Disponibilizados recentemente em nossa versão BETA, os playalongs são vídeos interativos onde as notas coloridas passam na tela em tempo real. Eles contam com ferramentas de controle de velocidade (Normal, Média e Devagar), bloqueio de tela para evitar toques acidentais e suporte para transmissão direta em TVs ou projetores — o que é ideal como forma de tutoriais, prática instrumental para uso de pais e filhos, aulas partitulares, turmas e coros infantis!
Sim! Os assinantes têm acesso exclusivo à Caixa de Desejos Musical. Você pode sugerir o nome de uma música ou tema, nossa equipe pedagógica avaliará a viabilidade técnica e melódica e, se aprovada, ela entrará em nosso cronograma de produção e lançamentos mensais.
Diferente da Clave Prime (que possui opções de planos Mensal, Trimestral, Semestral e Anual), o acesso à plataforma Clave Colorida é comercializado exclusivamente no plano Anual.
Sim! Emitimos nota fiscal eletrônica. Logo após concluir a sua assinatura, basta entrar em contato com o nosso suporte informando os dados da instituição (CNPJ, Razão Social e endereço completo) que geramos o documento fiscal para a sua prestação de contas.
O acesso é 100% digital. Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os seus dados de acesso. O login deve ser feito sempre diretamente pelo site oficial da área de membros: colorida.clavedec.com.br/.
Não. A Clave Colorida, a Clave Prime e a nossa Loja Online são ambientes totalmente independentes. O seu login de membro da Clave Colorida funcionará exclusivamente na página oficial da plataforma (https://colorida.clavedec.com.br/).
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, garantimos o prazo de 7 dias para arrependimento em compras online, com reembolso integral do valor. Se você encontrar qualquer dificuldade técnica para baixar os arquivos ou acessar os vídeos, recomendamos limpar o cache do navegador ou acionar o nosso suporte antes de optar pelo cancelamento.
